Per le Reti di Vendita Bancarie e Assicurative

• Help Desk OnLine. Supporta l'azione quotidiana di chi lavora nel mondo della finanza delle assicurazioni e della previdenza ed è a contatto con il Cliente finale.
  Prevede:
  • Consulenze OnLine: per dare risposta ai singoli quesiti
  • Spunti commerciali e Argomentari di vendita
  • Approfondimenti e Case history
  • Riferimenti normativi
  • Tool di preventivazione Finanziaria e Previdenziale
    
• Gestione, organizzazione e sviluppo di CONTACT CENTER
• Affiancamento commerciale presso il punto vendita
• Organizzazione delle Riunioni per i Clienti
• Selezione e addestramento del personale da dedicare alla vendita
• Supporto nella definizione dei Livelli di Servizio nei rapporti tra banche e loro fornitori di strumenti finaziari e assicurativi

Per le PMI

• Organizzazione aziendale:

Il nostro metodo prevede 8 step:

1. Presa di Coscienza dell'urgenza (non ansia) di costruire il proprio futuro. Il futuro si incomincia a costruire subito.
2. Conoscenza della propria azienda. Analisi tecnica e analisi Psico-antropologica.
3. Ridefinizione organizzativa per Aree gestionali:
• Area Innovazione
• Area Information Technology
• Area Finanza
• Area Marketing- Vendite
4. Analisi degli Scenari: tecnologico, sociale, economico, legale
5. Proiezione dell'azienda nel futuro. Che cosa si vuole costruire.
   -Mission - Vision - Filosofia
   -Competenze Distintive da sviluppare e da acquisire
   -Riconsiderazione del ruolo delle risorse umane - Le Isole di Skill
6. Progetti di sviluppo: quali problemi affrontare. In funzione di ciò che si vuole costruire si deciderà quali progetti sviluppare.
7. Programmi di sviluppo: quali soluzioni provare. Ogni progetto si sviluppa attraverso programmi di massima che definiscono i passi da compiere in quali tempi e con quali costi.
8. Audit. Per costruire qualcosa è necessario incominciare a farla. Quindi bisogna che i programmi vengano realizzati e che gli errori, inevitabili, che si commetteranno servano da esperienza per correggere la rotta.

• Consulenza Finanziaria
• Analisi, pianificazione e controllo delle risorse finanziarie
• Gestione della Liquidità e delle Disponibilità a Medio Lungo Termine. Tasso di Disponibilità VS Roe: ovvero il valore della Liquidità.
• Supporto nella gestione dei rapporti con le banche con Basilea 2
• Gestione dei rischi
• Gestione della relazione con gli istituti di credito